Politique de remboursement et de retour
Garantie de remboursement de 7 jours
Chez franceiptv4k, votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question technique, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique restera à vos côtés jusqu’à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre programme TV ! Si toutefois vous estimez que le service souscrit ne répond pas à vos besoins et que vous avez déjà tenté de résoudre les problèmes avec notre assistance, nous ferons tout notre possible pour y remédier.
Nous aimerions savoir ce qui n’a pas fonctionné ou comment nous améliorer. Pour obtenir un remboursement intégral dans les 7 jours suivant votre achat, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Passé ce délai, si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via le chat sur franceiptv4k ou via WhatsApp pour le résoudre.
Étapes pour demander un remboursement
- Utilisez le formulaire de contact pour demander le remboursement.
- Utilisez le même numéro que celui utilisé pour acheter nos services.
- Veuillez inclure votre numéro de facture.